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Recaudación y Uso de Datos Personales
Los datos personales son datos proporcionados voluntariamente y pueden ser utilizados por identificar o contactar a una persona. Al momento de entregar su información a un representante de Palabra de Leona, usted expresamente consiente en proporcionar a Palabra de Leona sus datos personales.
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A continuación, encontrará una descripción de los propósitos para los que los datos personales serán utilizados.
¿Qué tipo de datos personales recabamos?
Al momento de entregar la información que incluye sus datos personales a un representante de Palabra de Leona , dependiendo del servicio que haya solicitado, Palabra de Leona obtiene información diversa, incluyendo pero sin limitarse a: nombre completo, domicilio, domicilio fiscal (únicamente aplica para afiliados), ocupación, dirección de correo electrónico, números telefónicos, estado actual de salud (siempre que aplique al caso), datos de elegibilidad (estado civil, parentesco con el beneficiario del servicio, antigüedad en el trabajo, puesto).
¿Cómo utilizamos sus datos personales?
La información que Usted acepta en entregar a Palabra de Leona nos permite brindar el servicio que prestamos, como es: Capacitación. También utilizamos sus datos personales para poder tener contacto con Usted y dar seguimiento al caso generado con motivo del servicio que nos solicite, con la única finalidad de eficiente nuestra labor y mejorar nuestros servicios, así como para llevar a cabo diversos tipos de encuestas de satisfacción y entrevistas de salida en los casos que se requieran. De vez en vez podremos utilizar sus datos personales para comunicaciones importantes como puede ser la entrada en vigor de disposiciones legales, cambios en nuestras políticas o cambios relacionados al servicio por Usted solicitado. Una vez concluida su transacción, Palabra de Leona retendrá sus datos personales en una base de datos por un periodo de diez años con fines publicitarios y de promoción. En caso de que Usted desee ser borrado de nuestra base de datos en cualquier momento, por favor contacte directamente, responsable asignado por Palabra de Leona para el tratamiento de datos personales, al teléfono (442) 241 53 22 de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas (zona horaria Ciudad de México) o envíe directamente un e-mail a manada@palabradeleona.com
Recaudación y Uso de información no personal
También recaudamos información no personal, esto es, información que no se puede asociar a persona alguna. Dicha información la utilizamos para propósitos estadísticos y propósitos diversos con el fin de obtener un panorama del comportamiento de nuestra cartera de clientes, nuestra posición en el mercado y nuestra experiencia como empresa que brinda servicios de apoyo al empleado. Asimismo, recaudamos información relacionada con el comportamiento de nuestros clientes en nuestra página web www.palabradeleona.com lo que nos ayuda a entender mejor a nuestro mercado, nuestros clientes y los productos y servicios que les son de mayor interés. En caso de que Palabra de Leona combine información no personal con datos personales, a la información resultante se le dará el tratamiento de datos personales y en virtud de ello, estarán protegidos por la Ley y por lo que establece este Aviso de Privacidad.
Cookies y otras tecnologías
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Divulgación de Datos Personales a Terceros
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Protección de Datos Personales
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Acceso a sus Datos Personales
Usted puede asegurarse de que sus datos personales en nuestra base de datos son los correctos. Para ello, le pedimos que por favor contacte directamente al teléfono (442) 241 53 22 de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas (zona horaria Ciudad de México), donde le indicarán los pasos necesarios para verificar y en su caso, corregir sus datos personales.
Preguntas
En caso de cualquier duda o aclaración en relación con el presente Aviso de Privacidad o con la administración de sus datos personales, le agradeceremos que por favor contacte directamente al teléfono (442) 241 53 22, de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas (zona horaria Ciudad de México, D.F.), o por internet acceda al sitio www.palabradeleona.com y llene la solicitud de información. Palabra de Leona podrá actualizar este Aviso de Privacidad de tiempo en tiempo mismo que será posteado en nuestra página en internet www.palabradeleona.com para lo cual, conforme a lo que establece la Ley, Usted será oportunamente informado.